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售后服務五星級認證是企業的黃金招牌 |
發布時間:2021/4/16 18:54:03 來源:xy3w.cn 瀏覽次數:2265 |
售后服務認證現已成為政府采信的門檻,特別是在大型項目招標、政府采購、政府質量獎評選中,獲得售后服務認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。
而在售后服務認證中,等級最高的就是售后服務五星級認證。企業在進行審查打分時(總分100分),分數達到95分以上者(含95分)為售后服務五星級認證企業。據某地方政府采購信息網透露,某大型企業在公開投標時,在售后服務打分中,具有售后服務認證證書的組織:優得6分,較優得4分,一般得2分。由此可見,獲得售后服務五星級認證能在企業招投標中發揮多大的作用。
國家鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強服務功能,健全服務網絡,提升服務質量,完善服務體系。在國家商務部、認監委的指導下,認證試點工作已經完成,國家有關部門正在制定相關政策,大力推廣售后服務認證。企業獲得售后服務五星級認證,無疑是對外多了一張“黃金招牌”,證明了企業在全行業的服務領先性,也能在大型項目招標、政府采購招標等方面獲得加分,拔得頭籌。
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